第二百六十
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Gilbert[26]认为旅游决策是一个复杂的决策过程。包含旅游者从旅游动机产生到旅游体验完成的全部过程内旅行者对旅行行为做出的所有决定。陈健昌[27]等学者刚认为旅游决策是指游客在旅行前寻求与旅游相关的信息并结合其个人旅行偏好来做出决定的过程。本文通过旅游决策理论,对影响高端星级酒店选择出游目的地,出游时间,等入住行为进行分析,来探究其行为模式与特点。
(2)旅游消费者偏好理论
旅游偏好是指人们在不同生活阶段中心理需求的重要表现[28]。郁从喜[29]等学者认为旅游偏好指游客在旅游六要素住、食、行、游、购、娱等方面的心理倾向。国内的学者对于旅游偏好的研究主要集中在目的地选择,购物,住宿等方面。因此,本文从旅游交通,旅游餐饮,旅游娱乐等方面对高端星级酒店顾客消费偏好进行分析。
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